Politika povrata

Kako biste započeli postupak povrata, prvo morate preuzeti naš obrazac na sljedećoj poveznici : Preuzmi

Na ovom obrascu potrebno je ispuniti sve podatke :

• Datum narudžbe
• Broj narudžbe
• Ukupni iznos narudžbe
• Stavke na koje utječe zahtjev
• Ako želite zamjenu ili povrat
• Ime
• Ulica
• Poštanski broj
• Grad
• Država
• Adresa e-pošte
• Telefonski broj
• Datum i potpis

Ovaj obrazac morate poslati na adresu e-pošte contact@bedbugknocker.com ili preporučenom poštom na sljedeću adresu:

Bed Bug Knocker LLC
24A Trolley Square #1193
Wilmington, DE 19806-3334
Sjedinjene Države

Nakon što primite obrazac, naša služba za korisnike poslat će vam povratni kupon koji ćete priložiti uz vašu narudžbu, a vi ćete nam morati vratiti svoju narudžbu o svom trošku samo poštom, na sljedeću adresu:

Bed Bug Knocker LLC
24A Trolley Square #1193
Wilmington, DE 19806-3334
Sjedinjene Države

Nakon što vaša narudžba bude primljena u naše skladište, pregledat ćemo vaš paket kako bismo potvrdili da je narudžba vraćena u cijelosti iu dobrom stanju.

Povrat

Ako odlučite zatražiti povrat novca, a ne zamjenu artikla, dobit ćete povrat u roku od 2 dana. Povrat će se izvršiti istim načinom plaćanja koji ste koristili prilikom kupnje. Na povrate se ne primjenjuju naknade za obnavljanje zaliha.

Razmjena

Ako odlučite zatražiti razmjenu, odnosno zamjenu artikla, besplatno ćemo vam poslati novi artikl.

Uvjeti za povrat

Da biste izvršili povrat, nužno je pokrenuti postupak povrata u roku od 30 dana od isporuke vašeg artikla. Odnosno, obrazac zahtjeva za povrat moramo primiti u roku od 30 dana od datuma isporuke.

Također je važno da je artikal u novom ili malo korištenom stanju, no možete izvršiti povrat bez obzira je li artikal neispravan ili ne.

Možete izvršiti povrat bez ikakvog razloga, a također možete izvršiti povrat iz bilo koje zemlje svijeta.